Un momento por favor, estamos buscando los mejores precios
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FRlfQT3XNy4wn-RumUXh1EOVjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Fstatic.travelconline.com%2Fimagenes%2FMod1vqXHnWoN-AYtNKoQWZBskxWu.jpeg)
Descubra la esencia de Cataluña en un viaje inolvidable de 3 días y 2 noches, diseñado especialmente para los delegados de Rotary International y sus acompañantes, que combina la elegancia mediterránea de Sitges, una exclusiva experiencia gastronómica y enológica en torno a la Malvasía, el extraordinario legado romano de Tarragona —declarado Patrimonio Mundial por la UNESCO— y la ciudad natal de Antoni Gaudí en Reus, antes de culminar con dos jornadas de emoción y entretenimiento en PortAventura Park, Ferrari Land y, según la temporada, Caribe Aquatic Park. Con alojamiento en el Hotel Gold River★★★★, transporte privado de lujo y acompañamiento profesional durante todo el recorrido, esta experiencia ofrece el equilibrio perfecto entre cultura, historia, gastronomía, descanso y diversión.
DÍA 1-2-3 SITGES - TARRAGONA - REUS - PORTAVENTURA WORLD RESORT. FERRARI LAND - CARIBE AQUATIC PARK - BARCELONA
DÍA 1 BARCELONA.
• SITGES • EXPERIENCIA MALVASÍA • TARRAGONA • REUS • PORTAVENTURA WORLD.
Después del desayuno, conozca a su director de viaje de TGTE antes de partir de Barcelona a bordo de su autocar privado de lujo.
Dejando atrás la vibrante capital catalana, el viaje sigue la espectacular costa mediterránea hacia la encantadora localidad costera de Sitges. Durante el trayecto, su guía le introducirá en la fascinante historia de Cataluña y le explicará cómo las influencias romanas, medievales y modernas han dado forma a una de las regiones más extraordinarias de Europa.
A solo cuarenta minutos de Barcelona, Sitges aparece como una postal. Casas encaladas se asoman al resplandeciente mar Mediterráneo, mientras elegantes paseos, avenidas flanqueadas por palmeras y pintorescas calles crean una atmósfera sin igual en la costa española.
Durante más de un siglo, Sitges ha atraído a artistas, escritores, músicos y viajeros de todo el mundo, cautivados por su luz, su arquitectura y su relajado estilo de vida mediterráneo. Hoy sigue siendo uno de los destinos costeros más sofisticados de Cataluña, donde la tradición pesquera se combina con un encanto cosmopolita.
A su llegada, disfrute de una visita guiada a pie por el centro histórico y descubra la rica historia marítima y el patrimonio cultural de la localidad.
La visita incluye la emblemática iglesia de Sant Bartomeu i Santa Tecla, situada de forma espectacular sobre el mar; el encantador barrio de pescadores; elegantes casas modernistas; plazas escondidas; y el animado paseo marítimo, desde donde se contemplan magníficas vistas de la costa mediterránea.
Durante el recorrido, su guía explicará cómo Sitges se convirtió en uno de los principales destinos culturales de España sin renunciar a su auténtica identidad catalana.
Los participantes también dispondrán de tiempo libre para recorrer las tiendas boutique, admirar las galerías de arte locales o simplemente relajarse y dejarse envolver por la singular atmósfera mediterránea.
EXPERIENCIA GASTRONÓMICA EXCLUSIVA.
Restaurante La Nansa.
Ninguna visita a Sitges estaría completa sin disfrutar de su célebre gastronomía.
El almuerzo está reservado en el reconocido Restaurante La Nansa, uno de los restaurantes familiares más prestigiosos de Sitges y toda una institución de la cocina catalana desde 1963.
Reconocido tanto por los residentes como por los visitantes por preservar las recetas tradicionales con una calidad excepcional, La Nansa ofrece una auténtica experiencia culinaria inspirada en el Mediterráneo y en la rica tradición pesquera de la costa del Garraf.
El menú, cuidadosamente seleccionado, pone en valor ingredientes locales de temporada preparados conforme a recetas transmitidas de generación en generación.
Menú incluido.
Selección de aperitivos mediterráneos
Especialidades locales frescas elaboradas con ingredientes de temporada.
Xató tradicional
Uno de los platos más emblemáticos de Cataluña, que combina escarola, bacalao, anchoas, atún y aceitunas con la famosa salsa xató, una singular mezcla de almendras,
avellanas, ñoras y aceite de oliva.
Plato principal de la casa.
Auténtico Arròs a la Sitgetana, el arroz tradicional de Sitges, elaborado con marisco, productos locales frescos y un sutil toque de vino de Malvasía que refleja a la perfección los sabores del Mediterráneo.
Se ofrecen alternativas de carne, pescado o vegetarianas previa solicitud.
Postre
Postre casero tradicional catalán.
Café.
Agua mineral.
Selección de vinos regionales.
EXPERIENCIA MALVASÍA DE SITGES.
Un patrimonio vinícola vivo.
Después del almuerzo, continúe hacia uno de los tesoros mejor guardados de Sitges: el Celler de l'Hospital de Sitges, hogar de la legendaria Malvasía de Sitges.
A diferencia de muchas experiencias enológicas centradas exclusivamente en la producción, esta visita relata la extraordinaria historia de una variedad de uva que estuvo a punto de desaparecer y que finalmente se salvó gracias al compromiso de la comunidad local.
Durante siglos, la Malvasía ha estado profundamente vinculada a la identidad de Sitges.
Introducida originalmente a través de las rutas comerciales mediterráneas, se convirtió en uno de los vinos más apreciados de la localidad y se servía en celebraciones, reuniones familiares y ocasiones especiales. En la actualidad, el Celler de l'Hospital de Sitges preserva este singular patrimonio mientras continúa produciendo vinos reconocidos por su elegancia y personalidad.
La experiencia guiada comienza con una introducción a la historia del Hospital de Sant Joan Baptista, cuya fundación benéfica ha protegido durante generaciones los viñedos y la tradición vinícola. A continuación, los visitantes recorren el Centro de Interpretación, donde exposiciones interactivas explican la evolución de la Malvasía, las características de la uva y su importancia dentro de la viticultura catalana.
La visita también incluye el viñedo urbano, un extraordinario ejemplo de cómo la agricultura tradicional continúa conviviendo con el centro histórico de Sitges. Aquí, los participantes conocerán los métodos de cultivo, los ciclos estacionales y los minuciosos cuidados necesarios para preservar esta singular variedad de uva.
En el interior de la bodega histórica, guías expertos explican cada etapa del proceso de elaboración del vino, desde la vendimia y la fermentación hasta la crianza y el embotellado, destacando las técnicas que convierten a la Malvasía de Sitges en uno de los vinos más singulares de la región.
La experiencia concluye con una cuidada cata de vinos de Malvasía acompañada de especialidades gourmet regionales. Los participantes descubrirán la extraordinaria versatilidad de la uva a través de diferentes estilos, desde blancos frescos y aromáticos hasta elegantes vinos dulces, cada uno de los cuales expresa el carácter del paisaje mediterráneo.
Esta experiencia exclusiva ofrece mucho más que una simple cata de vinos: permite conocer de manera auténtica una de las tradiciones culturales más genuinas de Cataluña.
TARRAGONA.
La capital romana de Hispania.
Dejando atrás los viñedos, el viaje continúa hacia el sur por la costa mediterránea hasta Tarragona, uno de los conjuntos arqueológicos romanos más destacados de Europa, reconocido
con orgullo como Patrimonio Mundial por la UNESCO.
Conocida en época romana como Tarraco, la ciudad fue capital de la Hispania Citerior y se convirtió en uno de los centros políticos, militares y comerciales más influyentes del Imperio romano fuera de Italia. Aún hoy, sus monumentos extraordinariamente conservados permiten imaginar el esplendor de la civilización romana hace más de dos mil años.
A su llegada, un guía local le acompañará por la ciudad antigua y le mostrará cómo la ingeniería, la arquitectura y el urbanismo romanos siguen dando forma a la identidad de Tarragona.
El teatro romano.
La primera parada es el teatro romano, situado cerca del antiguo puerto.
Construido durante el reinado del emperador Augusto, el teatro acogió en su día a miles de espectadores que acudían para disfrutar de representaciones teatrales, espectáculos musicales y ceremonias cívicas. Aunque solo está parcialmente excavado, sus restos todavía revelan el impresionante diseño de este enclave cultural.
Durante la visita, su guía explicará cómo las representaciones teatrales reflejaban la sociedad romana y el importante papel que el entretenimiento desempeñaba en la vida pública.
Los participantes también descubrirán la relación entre el teatro y el cercano puerto comercial, uno de los más activos del Mediterráneo occidental durante la época romana.
Anfiteatro romano.
A poca distancia se alza uno de los monumentos más espectaculares de Tarragona: el anfiteatro romano.
Con vistas al mar Mediterráneo, esta extraordinaria arena acogió en otro tiempo combates de gladiadores, cacerías de animales salvajes y espectáculos públicos a los que asistían miles de espectadores.
Pocos yacimientos arqueológicos de Europa combinan una relevancia histórica tan extraordinaria con un paisaje costero tan impresionante.
Al recorrer los restos de la arena, los visitantes adquieren una comprensión más profunda del entretenimiento romano y de la importancia política de los juegos públicos dentro del Imperio.
El guía también explicará la transformación posterior del recinto, donde la historia paleocristiana y la arquitectura medieval se entrelazaron con los cimientos romanos.
Circo romano.
Continúe por las antiguas calles hasta el circo romano, uno de los ejemplos de su clase mejor conservados de Europa.
Construido originalmente para albergar espectaculares carreras de cuadrigas, el circo podía acoger a decenas de miles de espectadores que se reunían para animar a sus equipos favoritos en emocionantes competiciones.
Aunque gran parte de la estructura se encuentra hoy bajo la ciudad moderna, todavía se puede acceder a amplias secciones que permiten apreciar los extraordinarios logros de ingeniería de los constructores romanos.
Murallas romanas.
La visita a pie continúa junto a varios tramos de las murallas defensivas romanas originales, entre los ejemplos más antiguos que se conservan fuera de Italia.
Estas impresionantes fortificaciones protegieron Tarraco durante siglos y siguen siendo un testimonio extraordinario de la ingeniería militar romana.
El guía explicará cómo las sucesivas civilizaciones incorporaron estas antiguas estructuras al continuo desarrollo de la ciudad.
Barrio medieval.
Dejando atrás los monumentos romanos, pasee por las encantadoras calles medievales de Tarragona.
Estrechos callejones, elegantes plazas y edificios centenarios revelan la transformación de la ciudad tras la caída del Imperio romano, al tiempo que conservan la atmósfera histórica que hace de Tarragona uno de los destinos más cautivadores de Cataluña.
Cafés locales, boutiques artesanales y rincones escondidos crean el escenario perfecto para tomar fotografías y explorar sin prisas.
Balcón del Mediterráneo.
La visita cultural concluye en el mirador más emblemático de Tarragona: el Balcón del Mediterráneo.
Situado en lo alto de la costa, este elegante paseo ofrece espectaculares vistas panorámicas sobre las interminables aguas azules del mar Mediterráneo.
Aquí, los visitantes descubrirán la tradición local de «tocar ferro», que, según creen muchos residentes, da buena suerte antes de continuar el camino de la vida.
Tras disfrutar de tiempo para admirar el paisaje y tomar fotografías memorables, el viaje continúa hacia el interior, rumbo a la ciudad que vio nacer a uno de los mayores arquitectos de la historia.
REUS.
LA CIUDAD NATAL DE ANTONI GAUDÍ.
Dejando atrás la capital romana, el viaje continúa por los suaves paisajes del sur de Cataluña hasta llegar a la elegante ciudad de Reus, reconocida internacionalmente como la ciudad natal de Antoni Gaudí, uno de los mayores arquitectos de la historia y el genio creativo responsable de los monumentos más emblemáticos de Barcelona.
Aunque Gaudí desarrolló su extraordinaria carrera en Barcelona, fue en Reus donde su imaginación comenzó a florecer. Las tradiciones artesanales, el entorno natural y el patrimonio arquitectónico de la ciudad influyeron profundamente en el visionario que más tarde transformaría para siempre el lenguaje de la arquitectura.
Hoy, Reus conserva con orgullo este extraordinario legado e invita a los visitantes a descubrir los lugares que marcaron la infancia de Gaudí e inspiraron muchas de las formas que aparecerían posteriormente en obras maestras como la Sagrada Família, la Casa Batlló y el Park Güell.
A diferencia de Barcelona, donde los edificios de Gaudí atraen a millones de visitantes cada año, Reus ofrece una perspectiva más íntima y auténtica que permite comprender al hombre que había detrás del genio.
EL CENTRO HISTÓRICO DE REUS.
La visita guiada a pie comienza en el magníficamente conservado centro histórico, donde elegantes fachadas modernistas, animadas plazas y calles peatonales revelan la prosperidad que convirtió a Reus en una de las ciudades comerciales más ricas de Cataluña durante el siglo XIX.
Mientras pasea por sus encantadoras calles, su guía le explicará cómo las florecientes industrias textil y de bebidas espirituosas financiaron un extraordinario movimiento
arquitectónico que continúa definiendo Reus en la actualidad.
Magníficas fachadas decoradas con balcones de hierro forjado, motivos florales y cerámicas de vivos colores constituyen la introducción perfecta al modernismo catalán más allá de
Barcelona.
Los visitantes descubrirán pintorescas plazas llenas de cafés, boutiques artesanales y comercios tradicionales, en un ambiente relajado que refleja a la perfección el estilo de vida mediterráneo de la ciudad.
LA CASA NATAL DE ANTONI GAUDÍ.
Uno de los momentos destacados de la visita es la parada frente a la casa tradicionalmente reconocida como el lugar de nacimiento de Antoni Gaudí.
Aquí, su guía relatará la fascinante historia de los primeros años de Gaudí y explicará cómo la profesión de su padre, maestro calderero, le acercó desde pequeño a la artesanía y a las formas tridimensionales.
Rodeado de hábiles artesanos e inspirado por la belleza natural del paisaje catalán, Gaudí desarrolló una forma única de observar las formas, las texturas y la geometría que posteriormente revolucionaría la arquitectura.
El guía también explicará cómo sus problemas de salud durante la infancia le llevaron a pasar largos periodos observando la naturaleza y estudiando plantas, animales y paisajes, elementos que se convirtieron en fuentes de inspiración fundamentales a lo largo de toda su carrera.
Recorrer las mismas calles en las que Gaudí pasó su infancia permite establecer una conexión emocional única con una de las mentes creativas más brillantes del mundo.
LA RUTA GAUDÍ.
Continúe por la Ruta Gaudí oficial a través de Reus, siguiendo los lugares más estrechamente vinculados con los primeros años de la vida del arquitecto.
El itinerario incluye elegantes plazas históricas, la iglesia de Sant Pere donde Gaudí fue bautizado, antiguas residencias familiares y calles que conservan gran parte de su carácter decimonónico.
Durante el recorrido, su guía revelará fascinantes anécdotas sobre la educación de Gaudí, sus amistades y el entorno que dio forma a su extraordinaria imaginación.
Los participantes también admirarán varios ejemplos excepcionales de arquitectura modernista diseñados por contemporáneos de Gaudí, lo que les permitirá comprender mejor el movimiento artístico que transformó Cataluña a comienzos del siglo XX.
GAUDÍ CENTRE REUS.
La visita continúa en el espectacular Gaudí Centre, uno de los mejores centros de interpretación de Europa dedicados a comprender la vida, la obra y la filosofía creativa de Antoni Gaudí.
A diferencia de un museo tradicional, el Gaudí Centre ha sido concebido como una experiencia totalmente interactiva en la que los visitantes descubren el genio del arquitecto mediante presentaciones audiovisuales inmersivas, maquetas, elementos táctiles y tecnología multimedia.
En el interior del centro, los participantes descubrirán cómo Gaudí se inspiró directamente en la naturaleza y transformó formas orgánicas en soluciones arquitectónicas revolucionarias.
Las exposiciones interactivas explican la extraordinaria ingeniería oculta en sus edificios y muestran cómo estructuras aparentemente imposibles se sustentan mediante principios geométricos innovadores, adelantados décadas a su tiempo.
Los visitantes también comprenderán mejor la profunda espiritualidad de Gaudí, su minuciosa atención al detalle y su búsqueda permanente de la armonía entre arquitectura,
naturaleza y artesanía.
La experiencia constituye una introducción excepcional antes de visitar las obras maestras de Gaudí en Barcelona y permite apreciarlas desde una perspectiva completamente nueva.
Tras esta fascinante inmersión cultural, regrese a su autocar de lujo y continúe hacia PortAventura World Resort, situado en la hermosa Costa Daurada.
Mientras el sol comienza a ponerse sobre el Mediterráneo, el paisaje deja paso gradualmente a uno de los destinos de ocio más célebres de Europa, donde aguardan comodidad, entretenimiento y descanso.
HOTEL GOLD RIVER★★★★ PORTAVENTURA WORLD RESORT.
Llegada al Hotel Gold River, uno de los establecimientos insignia de PortAventura World.
Inspirado en el legendario Lejano Oeste estadounidense, el hotel recrea el ambiente de una próspera ciudad fronteriza durante la fiebre del oro de California.
Elegantes edificios de madera, jardines cuidados, acogedores espacios comunes e interiores magníficamente tematizados crean una experiencia inmersiva desde el mismo momento de la llegada.
A diferencia de los hoteles convencionales, Gold River ofrece acceso peatonal directo a PortAventura Park, lo que permite entrar cómodamente en el parque sin traslados adicionales.
Tras registrarse, los participantes dispondrán de tiempo para relajarse en sus amplias habitaciones o disfrutar de las instalaciones del hotel antes de la cena.
El generoso restaurante bufé del hotel ofrece una amplia selección de cocina mediterránea e internacional, recién preparada con ingredientes de temporada y pensada para satisfacer una gran variedad de gustos.
La cena está incluida esta noche y brinda la ocasión perfecta para relajarse después de una jornada repleta de cultura, gastronomía y descubrimientos.
Alojamiento en el Hotel Gold River★★★★.
DÍA 2.
PORTAVENTURA PARK.
Una vuelta al mundo en un solo día.
Despierte en la tranquila atmósfera de PortAventura World Resort antes de disfrutar de un abundante desayuno bufé en el hotel.
La jornada de hoy está dedicada por completo a descubrir PortAventura Park, uno de los parques temáticos más célebres de Europa y reconocido de forma constante como uno de los principales destinos de ocio del continente.
Mucho más que un conjunto de atracciones, PortAventura ha sido concebido como un viaje inmersivo por diferentes culturas y civilizaciones. Cada calle, edificio, restaurante, jardín y espectáculo ha sido cuidadosamente diseñado para transportar a los visitantes a otro lugar del mundo y crear una experiencia en la que arquitectura, gastronomía, música y entretenimiento se integran a la
perfección.
Con la entrada incluida, los participantes podrán explorar el parque a su propio ritmo, tanto si buscan atracciones emocionantes, aventuras en familia, espectaculares actuaciones en directo o simplemente disfrutar de sus cuidados espacios ajardinados.
Gracias a la privilegiada ubicación del Hotel Gold River, el acceso al parque es inmediato, lo que permite aprovechar al máximo la jornada sin traslados adicionales.
MEDITERRÀNIA.
Donde comienza cada aventura.
El viaje comienza en Mediterrània, el acogedor corazón de PortAventura World.
Inspirado en los pintorescos pueblos pesqueros de la costa catalana, este puerto magníficamente recreado combina coloridas fachadas, elegantes paseos junto al agua y encantadores cafés con vistas al lago.
La arquitectura tradicional, las barcas de pesca y la vegetación mediterránea crean la introducción perfecta al parque y reflejan el ambiente de los pueblos costeros españoles.
Esta área también sirve como punto de partida para muchas de las atracciones del parque y alberga boutiques exclusivas que ofrecen productos regionales, recuerdos artesanales y regalos de alta gama.
A lo largo del día, los participantes también disfrutarán de numerosas actuaciones callejeras, espectáculos musicales y celebraciones de temporada que llenan de vida el puerto.
POLYNESIA.
Aventura tropical.
Al dejar atrás el Mediterráneo, el paisaje se transforma radicalmente cuando los visitantes entran en el exuberante mundo tropical de Polynesia.
Altísimas palmeras, cascadas, densa vegetación y arquitectura tradicional isleña crean una atmósfera exótica inspirada en el Pacífico Sur.
Los sonidos de aves tropicales, agua en movimiento y música tribal acompañan a los visitantes por este entorno inmersivo, donde la aventura y la exploración aguardan en cada rincón.
Polynesia ofrece atracciones adecuadas para todas las edades y combina experiencias familiares con espectaculares actuaciones en directo que celebran las tradiciones, danzas y leyendas de las islas del Pacífico.
Esta zona es especialmente apreciada por sus tranquilos jardines y senderos sombreados, que ofrecen el lugar ideal para relajarse entre atracciones.
CHINA.
La tierra de las leyendas.
Una de las áreas temáticas más impresionantes de PortAventura es, sin duda, China.
Magnífica arquitectura imperial, templos tradicionales, lagos ornamentales y hermosos jardines recrean la grandeza de la antigua civilización china.
Dos de las montañas rusas más famosas de Europa dominan el horizonte:
Dragon Khan
Una atracción emblemática, reconocida en todo el mundo por sus múltiples inversiones y su vertiginosa velocidad.
Shambhala
Una de las montañas rusas más altas y rápidas de Europa, que ofrece impresionantes vistas panorámicas antes de su espectacular descenso.
Para quienes busquen una experiencia más tranquila, China también ofrece elegantes jardines, tiendas tradicionales, espectáculos culturales y una auténtica cocina de inspiración asiática.
MÉXICO.
El espíritu de las civilizaciones antiguas.
La aventura continúa en México, donde coloridos pueblos, impresionantes templos y animadas plazas recrean la atmósfera de la América precolombina.
Inspirada en las culturas maya y azteca, esta magnífica área temática combina influencias arqueológicas con el espíritu festivo del México moderno.
La música tradicional, los mercados artesanales y las animadas actuaciones crean una atmósfera auténtica mientras los visitantes disfrutan de atracciones pensadas para todas las edades.
Los restaurantes de la zona sirven especialidades mexicanas, lo que permite a los participantes descubrir otra dimensión de la gastronomía mundial durante su visita.
FAR WEST.
La frontera estadounidense.
El viaje continúa en el legendario Far West, una de las áreas temáticas más grandes de PortAventura Park.
Edificios de madera, calles polvorientas, ranchos, salones y estaciones ferroviarias históricas transportan a los visitantes a la América del siglo XIX, durante la época de los pioneros y los buscadores de oro.
Carromatos tirados por caballos, música country y espectáculos de especialistas en directo recrean la atmósfera del Lejano Oeste con una extraordinaria atención al detalle.
Los huéspedes del Hotel Gold River disfrutan del privilegio único de acceder directamente al parque por esta magnífica zona temática, lo que refuerza la experiencia inmersiva desde el inicio de la jornada.
SÉSAMOAVENTURA
Diversión para toda la familia.
Diseñado especialmente para las familias, SésamoAventura ofrece un colorido mundo inspirado en Barrio Sésamo.
Atracciones interactivas, hermosos jardines y animadas propuestas de entretenimiento crean un entorno alegre y adecuado para visitantes de todas las edades.
Los niños tienen la oportunidad de conocer a sus personajes favoritos, mientras los adultos disfrutan del imaginativo diseño y de la atmósfera relajada.
EXPERIENCIA DE COMPRAS.
En todo el parque, los participantes descubrirán una excepcional variedad de boutiques temáticas que ofrecen:
Las zonas comerciales, cuidadosamente diseñadas, permiten a los visitantes llevarse un recuerdo memorable de su experiencia.
ALMUERZO LIBRE.
Hoy el almuerzo será libre, lo que ofrece a los participantes total flexibilidad para disfrutar de la amplia selección de restaurantes repartidos por el parque.
Desde cocina mediterránea y especialidades asiáticas hasta clásicos italianos, platos estadounidenses y tentempiés ligeros, PortAventura ofrece opciones gastronómicas para todos los gustos y horarios.
Su director de viaje estará encantado de recomendar los restaurantes más adecuados en función de los gustos individuales y del tiempo disponible.
ESPECTÁCULOS EN DIRECTO.
A lo largo del día, los visitantes podrán disfrutar de un variado programa de actuaciones en directo, que incluye:
Cada área temática presenta sus propios espectáculos, lo que añade una dimensión adicional a la experiencia global.
REGRESO AL HOTEL.
Cuando el parque comienza a cerrar al caer la tarde, los participantes regresan cómodamente al Hotel Gold River.
Disfrute de tiempo para relajarse antes de reunirse de nuevo para cenar en el restaurante bufé del hotel, donde le espera una amplia selección de platos mediterráneos e internacionales.
Después de la cena, el resto de la velada será libre.
Los participantes podrán pasear tranquilamente por el complejo iluminado, relajarse con una bebida en uno de los salones del hotel o retirarse temprano para prepararse
para el último día del viaje.
Cena incluida.
Alojamiento en el Hotel Gold River★★★★.
DÍA 3.
FERRARI LAND • CARIBE AQUATIC PARK • BARCELONA.
Velocidad, innovación y pasión italiana por la excelencia.
Disfrute de su último desayuno en el Hotel Gold River★★★★ antes de dejar la habitación.
Aunque los descubrimientos culturales de Cataluña han llegado a su fin, el último día del programa propone a los participantes una experiencia completamente diferente, dedicada a la innovación, la tecnología y el legendario espíritu de Ferrari.
Situado dentro de PortAventura World Resort, Ferrari Land es el único parque temático de Europa dedicado íntegramente a la mundialmente famosa marca automovilística italiana.
Combinando ingeniería de vanguardia, experiencias inmersivas y una elegante arquitectura de inspiración italiana, Ferrari Land ofrece a los visitantes una oportunidad única de descubrir la historia y los valores que hay detrás de una de las marcas de lujo más prestigiosas del mundo.
Tanto si sienten pasión por el automovilismo como si simplemente desean vivir algo diferente, los participantes encontrarán un final emocionante y memorable para su viaje por Cataluña.
FERRARI LAND.
La leyenda del Cavallino Rampante.
Inspirado en las calles y plazas del norte de Italia, Ferrari Land recrea una elegante atmósfera italiana en la que los visitantes pueden explorar la historia, la innovación y los logros que han convertido a Ferrari en un símbolo mundial de prestaciones y excelencia.
En todo el parque, edificios magníficamente diseñados, jardines cuidados y una arquitectura sofisticada proporcionan el marco perfecto para una experiencia inolvidable.
Los visitantes pueden explorar exposiciones interactivas dedicadas a la extraordinaria trayectoria de Ferrari, desde sus primeras victorias en competición hasta las innovaciones tecnológicas que continúan definiendo la marca en la actualidad.
RED FORCE.
La montaña rusa más alta y rápida de Europa.
La gran protagonista de Ferrari Land es, sin duda, Red Force, una de las montañas rusas más espectaculares de Europa.
Al acelerar de 0 a 180 km/h en tan solo unos segundos, esta extraordinaria atracción reproduce la increíble sensación de conducir un monoplaza de Fórmula 1.
Tras elevarse más de 110 metros sobre el cielo catalán y precipitarse de forma espectacular hacia el suelo, Red Force ofrece una experiencia electrizante para quienes buscan emociones fuertes y crea, al mismo tiempo, uno de los perfiles más reconocibles del complejo.
Incluso quienes decidan no subir disfrutarán contemplando esta extraordinaria obra de ingeniería desde las plazas circundantes.
EXPERIENCIA FERRARI.
Más allá de sus famosas atracciones, Ferrari Land ofrece un apasionante recorrido por la historia de uno de los fabricantes de automóviles más admirados del mundo.
Exposiciones interactivas, contenidos multimedia y experiencias inmersivas revelan la historia de Enzo Ferrari, la evolución del equipo de competición Scuderia Ferrari y las innovaciones tecnológicas que han dado forma a generaciones de vehículos de altas prestaciones.
Los participantes también descubrirán la estrecha relación entre la artesanía italiana, la ingeniería de precisión y el diseño atemporal, valores que siguen definiendo a Ferrari en la actualidad.
ARQUITECTURA Y ATMÓSFERA ITALIANAS.
Recorrer Ferrari Land es como pasear por una elegante ciudad italiana.
Inspiradas en la arquitectura de Módena y Maranello, sus calles están flanqueadas por refinadas fachadas, acogedores cafés, boutiques y plazas magníficamente ajardinadas.
El ambiente brinda una excelente oportunidad para relajarse, tomar algo y hacer fotografías memorables antes de continuar con el programa del día.
CARIBE AQUATIC PARK.
Una escapada tropical.
Sujeto a apertura de temporada.
Según la época del año y el paquete de entrada seleccionado, los participantes también podrán disfrutar de Caribe Aquatic Park, un paraíso tropical inspirado en el Caribe.
Con una superficie de más de 50.000 metros cuadrados, el parque cuenta con exuberante vegetación, playas de arena blanca, cascadas y numerosas atracciones acuáticas diseñadas tanto para el descanso como para la aventura.
Los visitantes podrán relajarse junto a las piscinas tropicales, dejarse llevar tranquilamente por el río lento o disfrutar de una emocionante colección de toboganes acuáticos adecuados para diferentes edades y niveles de aventura.
El magnífico entorno ajardinado ofrece un relajante contraste con la emoción de Ferrari Land y PortAventura Park, y pone un broche refrescante al conjunto de la experiencia.
REGRESO A BARCELONA.
Al caer la tarde, el grupo sale de PortAventura World Resort e inicia el cómodo viaje de regreso a Barcelona.
Mientras la costa mediterránea vuelve a acompañar la ruta hacia el norte, los participantes dispondrán de tiempo para recordar tres días extraordinarios descubriendo los tesoros culturales, históricos y gastronómicos de Cataluña.
Desde la elegancia artística de Sitges y los singulares sabores del vino de Malvasía hasta la grandeza romana de Tarragona, el legado creativo de Antoni Gaudí y las inolvidables experiencias de PortAventura World, este itinerario cuidadosamente diseñado ofrece un equilibrio perfecto entre descubrimiento, descanso y entretenimiento.
La llegada a Barcelona marca el final de los servicios.
Aunque el programa concluye aquí, los recuerdos de los paisajes, las tradiciones y la hospitalidad de Cataluña permanecerán, sin duda, mucho después de finalizar el viaje.
DESPEDIDA DE CATALUÑA.
En The Genuine Travel Experience creemos que viajar debe ser mucho más que limitarse a visitar destinos. Cada itinerario se crea para despertar la curiosidad, fomentar encuentros significativos y ofrecer experiencias auténticas que acompañen a nuestros participantes durante muchos años.
Esperamos sinceramente que este viaje le haya permitido apreciar mejor el extraordinario patrimonio de Cataluña y que sea tan solo la primera de muchas aventuras inolvidables con TGTE.
Le agradecemos que haya viajado con nosotros y esperamos darle de nuevo la bienvenida en otra experiencia excepcional por España y Europa.
SERVICIOS INCLUIDOS:
Transporte:
Alojamiento:
Comidas:
Experiencias guiadas:
Experiencia enológica exclusiva:
Experiencia en Tarragona, Patrimonio Mundial de la UNESCO:
Reus: el mundo de Gaudí:
PortAventura World:
NO INCLUIDO:
Los siguientes servicios no están incluidos, salvo que se indique expresamente lo contrario:
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2F8kiDO8keV5Zj-5jVpX03kpYjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2F1ty7X74On6qn-6mYf24xAANjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2Feurope%2Fspain%2Fbarcelona%2Fpict3.jpg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FTodzds6nv2eu-I8KhQeFZtyjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FvmGjn3SBk1pM-0awyheoxzojpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2Fj7yGvnm1d8EC-Drn6yhhkC7jpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FmQrxDkjPKizW-UauMccyJn0jpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FsbfowoZ3xBZ6-v8MWno9BuVjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FBYixbRP7EZTh-M1qIdS4sBkjpeg.jpeg)
:strip_metadata()/https%3A%2F%2Ftr2storage.blob.core.windows.net%2Fimagenes%2FuP7A8os1M69FJKJVj1-hH65ULcUIo661Ur.jpeg)
Tarifas sujetas a cambio y disponibilidad al momento de reservar.
IMPORTANTE : Las tarifas publicadas no incluyen el 3% de fee bancario (Aplica solo para producto internacional)
AVISO IMPORTANTE: Este voucher corresponde a una reserva gestionada por TURIVEL en calidad de agencia mayorista, a través de una agencia de viajes minorista. El contrato de venta, el recaudo del pago y la atención comercial al pasajero corresponden a la agencia minorista donde fue adquirido el servicio. En consecuencia, cualquier solicitud relacionada con la reserva, incluyendo aclaraciones, modificaciones, cancelaciones, reembolsos, saldos a favor, emisión de documentos, servicios adicionales o reclamaciones, deberá tramitarse inicialmente con dicha agencia, quien realizará la gestión correspondiente ante TURIVEL cuando sea necesario.
La sesión expiró. Estamos actualizando continuamente nuestras ofertas y vuelos, continua con nosotros para tener nuevas ofertas
Volver a la página principal Recargar páginaPOLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
DATOS DE RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón social: PANAMERICANA VIAJES S.A.S
Domicilio: Bogotá, Colombia.
Dirección: Cr.11ª 93ª 80, Bogotá, Colombia.
Correo Electrónico: protecciondatos@panamericanaviajes.com
Teléfono: (60 +1) 6500400
Página web: https://panamericanadeviajes.com
CONSIDERACIONES GENERALES
Conscientes de la importancia que tiene la protección y el buen manejo de la información personal suministrada los titulares de la información, PANAMERICANA VIAJES SAS - en adelante PANAMERICANA VIAJES, quien actúa como responsable de la información recibida, ha diseñado la presente política y procedimientos que en conjunto permiten hacer un uso adecuado de sus datos personales.
Conforme a lo dispuesto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, el cual desarrolla el derecho fundamental al hábeas data, referido al derecho que tienen todos los ciudadanos de conocer, actualizar, rectificar los datos personales que existan sobre ella en bases de datos y en archivos tanto de bases públicas como privadas, lo cual se relaciona indefectiblemente con el manejo y tratamiento de la información que los receptores de información personal deben tener en cuenta. Dicho derecho se ha desarrollado mediante la expedición de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, con base en los cuales PANAMERICANA VIAJES en calidad de RESPONSABLE de los datos personales que recibe, maneja y trata la información y procede así a expedir la presente política de tratamiento de datos personales, la cual se pone en conocimiento del público para que conozcan la manera como PANAMERICANA VIAJES trata su información. Lo dispuesto en la presente política de tratamiento de datos personales es de obligado cumplimiento por parte de PANAMERICANA VIAJES, sus administradores, trabajadores, contratistas y terceros con los que PANAMERICANA VIAJES entable relaciones de cualquier índole.
OBJETIVO
Con la implementación de esta política, se pretende garantizar la reserva de la información y la seguridad sobre el tratamiento que se le dará a la misma a todos los clientes, proveedores, empleados y terceros de quienes PANAMERICANA VIAJES ha obtenido legalmente información y datos personales conforme a los lineamientos establecidos por la ley regulatoria del derecho al Habeas Data. Asimismo, a través de la expedición de la presente política se da cumplimiento a lo previsto en el literal K del artículo 17 de la referida ley.
DEFINICIONES
• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular del dato para llevar a cabo el tratamiento. Esta puede ser escrita, verbal o mediante conductas inequívocas que permitan concluir de forma razonable que el titular otorgó autorización.
• Base de Datos: Es el conjunto organizado de Datos Personales que sean objeto de tratamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización y acceso.
• Consulta: Solicitud del titular del dato o de las personas autorizadas por éste o por la ley para conocer la información que reposa sobre él en bases de datos o archivos.
• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Estos datos se clasifican en sensibles, públicos, privados y semiprivados.
• Dato personal sensible: Información que afecta la intimidad de la persona o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las ideologías religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud y a la vida sexual.
• Para efectos de la presente política, PANAMERICANA VIAJES advierte el carácter facultativo que tiene el titular del dato personal para suministrar este tipo de información en los casos en los cuales, eventualmente, puedan solicitarse.
• Dato personal público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y todos aquellos que no sean semiprivados o privados. Son públicos, entre otros, los datos contenidos en documentos públicos, registros públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidos a reserva, los relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Son públicos los datos personales existentes en el registro mercantil de las Cámaras de Comercio (Artículo 26 del C.co.).
Asimismo, son datos públicos, los que, en virtud de una decisión del titular o de un mandato legal, se encuentren en archivos de libre acceso y consulta. Estos datos pueden ser obtenidos y ofrecidos sin reserva alguna y sin importar si hacen alusión a información general, privada o personal.
• Dato personal privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para la persona titular del dato. Ejemplos: libros de los comerciantes, documentos privados suministrados para realizar la facturación electrónica.
• Dato personal semiprivado: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como, entre otros, el dato referente al cumplimiento e incumplimiento de las obligaciones financieras o los datos relativos a las relaciones con las entidades de la seguridad social.
• Responsable del Tratamiento: Persona que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
• Encargado del tratamiento: Persona que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable del tratamiento.
• Estar “Autorizado”, es PANAMERICANA VIAJES y todas las personas bajo la responsabilidad del mismo, que por virtud de la autorización y de la Política tienen legitimidad para someter a tratamiento los datos personales del titular. El Autorizado incluye al género de los Habilitados.
• “Habilitación” o estar “Habilitado”, es la legitimación que expresamente y por escrito mediante contrato o documento que haga sus veces, otorgue PANAMERICANA VIAJES a terceros, en cumplimiento de la ley aplicable, para el tratamiento de datos personales, convirtiendo a tales terceros en encargados del tratamiento de los datos personales entregados o puestos a disposición.
• Reclamo: Solicitud del titular del dato o las personas autorizadas por éste o por la ley para corregir, actualizar o suprimir sus datos personales o cuando adviertan que existe un presunto incumplimiento del régimen de protección de datos, según el artículo Art. 15 de la Ley 1581 de 2012.
• Titular del dato: Es la persona natural a que se refieren la información.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales como, entre otros, la recolección, el almacenamiento, el uso, la circulación o supresión de esa clase de información.
• Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro (transmisión nacional) o fuera de Colombia (transmisión internacional) y que tiene por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.
• Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
• Requisito de procedibilidad: El titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento, lo anterior según el Artículo 16 de la Ley 1581 de 2012.
PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales debe realizarse respetando las normas generales y especiales sobre la materia y para actividades permitidas por la ley. En consecuencia, se aplican para efectos de la presente política, los siguientes principios:
• Principio de legalidad: El tratamiento de datos es una actividad reglamentada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las demás disposiciones que la desarrollen.
• Principio de finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley.
• Principio de libertad: El tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
• Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
• Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular a obtener del responsable del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
• Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución. En este sentido, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la ley.
• Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el responsable del Tratamiento a que se refiere la presente ley, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de la misma.
Todo nuevo proyecto al interior de la Organización, que implique el Tratamiento de Datos Personales deberá ser consultado con la Gerencia de Seguridad de la Información, que es la persona y dependencia encargada de la función de protección de datos para asegurar el cumplimiento de la política y de las medidas necesarias para mantener la confidencialidad del dato personal.
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
PANAMERICANA VIAJES, reconoce la especial protección que requieren los datos personales sensibles. De acuerdo con la normativa aplicable, la recolección de esta información es estrictamente limitada y solo se realiza con el consentimiento explícito del titular y para fines específicos.
Solo se solicitará datos sensibles cuando sea absolutamente necesario para la correcta prestación de los servicios que ha contratado. Esto incluye:
• Datos de salud: Información sobre alergias y condiciones médicas (ej. movilidad reducida, enfermedades crónicas) o cualquier otra información relevante para garantizar su seguridad y comodidad durante el viaje.
La recolección de estos datos solo se hará con el consentimiento libre y expreso del titular, y este puede ser revocado en cualquier momento.
Se aplicarán medidas de seguridad adicionales como el cifrado y el acceso restringido a un número limitado de empleados.
DERECHOS DE LOS MENORES DE EDAD
PANAMERICANA VIAJES no recolectará ningún dato personal de menores de 18 años sin la autorización previa, expresa e informada de sus padres o representantes legales. Para ello, se solicitará que firmen un formulario de consentimiento especial o que acepten los términos y condiciones en línea, donde se especifique claramente el uso de los datos del menor.
Los datos que se solicitan de los menores se limitan a lo estrictamente necesario para la prestación del servicio de viaje, como:
• Nombre y apellidos completos
• Fecha de nacimiento
• Número de documento de identidad (si aplica) o pasaporte
• Nacionalidad
• Información de salud relevante para el viaje (alergias, condiciones médicas, etc., con consentimiento explícito)
Los datos de los menores se utilizarán exclusivamente para los siguientes fines, los cuales son de su interés superior y están directamente relacionados con la prestación del servicio contratado:
• Realizar reservas de tiquetes aéreos, hoteles y transporte terrestre.
• Contratar seguros de viaje que cubran a los menores.
• Coordinar actividades y tours que requieran la identificación de los participantes.
• Atender situaciones de emergencia médica o de seguridad durante el viaje.
• Cumplir con los requisitos legales y de seguridad de los países a visitar.
Panamericana Viajes prohíbe el uso de los datos de los menores para fines publicitarios, de mercadeo o para el envío de promociones sin un consentimiento expreso y separado por parte de sus padres. Bajo ninguna circunstancia se venderá o cederá esta información a terceros no involucrados en la prestación del servicio de viaje.
Panamericana Viajes implementará medidas de seguridad más estrictas para proteger la información de los menores. Esto incluye:
• Acceso restringido a los datos solo para el personal autorizado que necesita la información para la reserva.
• Almacenamiento de la información en servidores seguros con cifrado de datos.
• Borrado seguro de la información una vez que haya cumplido su finalidad.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
En concordancia con las disposiciones legales vigentes, son derechos de los titulares de la información personal los siguientes:
• Derecho a conocer, actualizar, rectificar, consultar sus datos personales en cualquier momento frente a PANAMERICANA DE VIAJES respecto a los datos que considere parciales, inexactos, incompletos, fraccionados y aquellos que induzcan a error.
• Derecho a solicitar en cualquier momento una prueba de la autorización otorgada a PANAMERICANA DE VIAJES salvo en aquellos casos en los que legalmente el responsable está liberado de tener autorización para tratar los datos del titular.
• Derecho a ser informado por PANAMERICANA DE VIAJES previa solicitud del titular de los datos, respecto del uso que le ha dado a los mismos.
• Derecho a presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas que considere pertinentes para hacer valer su derecho al Habeas Data.
• Derecho a revocar la autorización y/o solicitar la supresión de algún dato cuando considere que PANAMERICANA VIAJES no ha respetado sus derechos y garantías constitucionales.
• Derecho a acceder en forma gratuita a los datos personales que voluntariamente decida compartir con PANAMERICANA VIAJES.
La información y/o datos personales que recolectamos de usted, son los siguientes:
Tipo de persona:
Natural: nombres y apellidos, tipo de identificación, número de identificación, género, estado civil y fecha de nacimiento, correo electrónico, datos financieros (cuentas bancarias).
Jurídica: razón social, NIT, dirección, teléfono, celular, correo electrónico, país, ciudad, datos financieros (cuentas bancarias).
Información necesaria para facilitar el viaje u otros servicios, incluyendo preferencias como clase de viaje, nombres y apellidos de pasajeros (tipo de documento, número de documento, fecha de nacimiento, nombre, apellido, género, email, nacionalidad, fecha de expiración del pasaporte), contactos para casos de accidente o cualquier otra anomalía (nombres y apellidos, teléfono).
Datos del tarjetahabiente: tipo de documento, número de documento, teléfono, dirección, email, nombres, número de tarjeta, fecha de vencimiento y banco.
Solicitud de cotización: nombres, apellidos, teléfonos, ciudad y email.
Información del viaje: tipo de solicitud, destino, fecha de salida, duración, número de adultos, número de niños, categoría de hotel, alimentación, servicios adicionales, servicio de transporte, presupuesto por persona.
Solicitud de reclamación: nombres, apellidos, número de identificación, dirección, teléfonos, ciudad, email y comentarios.
Reporte de problemas técnicos: nombres, apellidos, dirección, teléfonos, ciudad, email y comentarios.
PANAMERICANA DE VIAJES se reserva el derecho a mejorar, actualizar, modificar, suprimir cualquier tipo de información, contenido, dominio o subdominio, que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preaviso, entendiéndose como suficiente con la publicación en los sitios web de PANAMERICANA DE VIAJES. Para la solución de peticiones legales o internas y para la prestación u ofrecimiento de nuevos servicios o productos.
TRATAMIENTO, ALCANCE Y FINALIDADES
PANAMERICANA VIAJES informa a los titulares que los datos recolectados de nuestros clientes, contratistas y proveedores podrán ser utilizados para las finalidades que se enuncian a continuación y de conformidad con el tipo de relación de cada titular. El tratamiento podrá realizarlo PANAMERICANA VIAJES directamente o por intermedio de sus contratistas, consultores, asesores y/o terceros encargados del tratamiento de datos personales, para que lleven a cabo cualquier operación o conjunto de operaciones tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, clasificación, transferencia y transmisión (el “Tratamiento”) sobre la totalidad o parte de sus datos personales y según se clasifica a continuación.
• Los datos recolectados de nuestros Clientes:
a. La sustentación de la relación contractual establecida con PANAMERICANA VIAJES.
b. La prestación de servicios relacionados con los productos y servicios ofrecidos.
c. La realización de todas las actividades relacionadas con el servicio o producto, se incluirá en una lista de correos electrónicos para el envío del boletín.
d. Enviar información sobre cambios en las condiciones de los servicios y productos adquiridos, y notificarle sobre nuevos servicios o productos.
e. Gestionar sus solicitudes, aclaraciones, e investigaciones.
f. Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo.
g. El afinamiento de los filtros de seguridad y las reglas de negocio en las transacciones comerciales; confirmar, procesar dichas transacciones, con su entidad financiera, con nuestros proveedores de servicios y con usted mismo.
h. Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
i. El envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial de productos y servicios ofrecidos por PANAMERICANA DE VIAJES, sus asociados o proveedores, actualmente y en el futuro.
j. La solicitud de encuestas de satisfacción, que no queda obligado a contestar.
k. Realizar la transmisión y/o transferencia de datos a otras empresas, alianzas comerciales o terceros con el fin de cumplir las obligaciones adquiridas. La transmisión y transferencia podrá efectuarse incluso a terceros países que pueden tener un nivel de protección diferente respecto del colombiano, cuando sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones.
l. Dar cumplimiento a obligaciones contraídas por PANAMERICANA VIAJES con sus clientes al momento de adquirir nuestros servicios y productos.
m. Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo.
n. Dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por organismos de control y demás autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir los datos personales.
o. Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar el objeto social de PANAMERICANA VIAJES.
p. Efectuar consultas en distintas bases de datos y fuentes autorizadas (como listas OFAC, ONU, entre otras) necesarias para el control y prevención de fraudes o delitos relacionados con el lavado de activos, de acuerdo con nuestras políticas de prevención y gestión de riesgos - SARLAFT.
• Los datos recolectados de nuestros trabajadores:
q. Dar cumplimiento de las obligaciones contraídas por PANAMERICANA VIAJES con los trabajadores titulares de la información, con relación a pago de salarios, prestaciones sociales, y demás consagradas en el contrato de trabajo y normatividad laboral vigente.
r. Informar al trabajador las novedades que se presenten en desarrollo del contrato de trabajo y hasta después de su finalización.
s. En caso que adquiera un servicio, evaluar la calidad de los servicios que brindamos.
t. Realizar estudios internos sobre los hábitos del trabajador titular de la información o solicitar información personal para el desarrollo de programas o sistemas de gestión.
u. Gestionar sus solicitudes, administración de actividades, aclaraciones e investigaciones.
v. Mercadeo y venta de nuestros productos y servicios.
w. La solicitud de encuestas, que el trabajador no queda obligado a contestar.
x. Trasladar la información personal del empleador a los terceros que legítimamente tengan la facultad de acceder a dicha información.
y. Realizar la transmisión y/o transferencia de datos a otras empresas, alianzas comerciales o terceros con el fin de cumplir las obligaciones adquiridas. La transmisión y transferencia podrá efectuarse incluso a terceros países que pueden tener un nivel de protección diferente respecto del colombiano, cuando sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones.
z. Entregar bien a título de transmisión o transferencia la información personal del trabajador a todas las entidades que tengan relación con el cumplimiento del responsable en su calidad de empleador.
aa. Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar el objeto social de PANAMERICANA VIAJES y sus obligaciones laborales adquiridas en virtud de la celebración del contrato de trabajo o por ministerio de la ley.
bb. Efectuar consultas en distintas bases de datos y fuentes autorizadas (como listas OFAC, ONU, entre otras) necesarias para el control y prevención de fraudes o delitos relacionados con el lavado de activos, de acuerdo con nuestras políticas de prevención y gestión de riesgos - SARLAFT.
• Los datos recolectados de nuestros Proveedores:
cc. La sustentación de la relación contractual establecida con PANAMERICANA VIAJES.
dd. Cumplir las normas aplicables a proveedores y contratistas, incluyendo, pero sin limitarse a las tributarias y comerciales.
ee. Tramitar, gestionar y utilizar el registro de proveedores y cualquier otro que se requiera para inscribir al tercero interesado como proveedor de la compañía.
ff. Gestionar información para la ejecución y desarrollo de contratos de prestación de servicios, contratos civiles y comerciales con terceros.
gg. El envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial de productos y servicios ofrecidos por asociados o proveedores, actualmente y en el futuro.
hh. Realizar la transmisión y/o transferencia de datos a otras empresas, alianzas comerciales o terceros con el fin de cumplir las obligaciones adquiridas. La transmisión y transferencia podrá efectuarse incluso a terceros países que pueden tener un nivel de protección diferente respecto del colombiano, cuando sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones.
ii. Trasladar bien a título de transmisión o de transferencia, la información recibida a todas las entidades judiciales y/o administrativas cuando ello sea necesario para el cumplimiento de los deberes como empleador para cumplir las obligaciones propias de orden laboral, seguridad social, pensiones, riesgos profesionales, cajas de compensación familiar (Sistema Integral de Seguridad Social) e impuestos.
jj. Efectuar consultas en distintas bases de datos y fuentes autorizadas (como listas OFAC, ONU, entre otras) necesarias para el control y prevención de fraudes o delitos relacionados con el lavado de activos, de acuerdo con nuestras políticas de prevención y gestión de riesgos - SARLAFT.
I. El tratamiento de los datos personales se realizará previa autorización del titular del dato, salvo en los eventos en los cuales el dato es de naturaleza pública. Para esto, se ha implementado un formato de autorización para el tratamiento de datos, el cual deberá ser diligenciado por el titular de la información en el momento mismo en que entrega su información personal. En dicha autorización se explica el alcance y las finalidades del tratamiento de los datos personales, se hace alusión a la autorización por otro, los datos de menores de edad y datos sensibles, así como también se define el canal de atención de los titulares que desean ejercer los derechos contemplados dentro del hábeas data y, se indica el lugar en el cual se encuentra alojada la presente política. Para efectos de adelantar el tratamiento de los datos, PANAMERICANA VIAJES emplea todas las actividades tendientes a conservar la confidencialidad de la información.
La autorización se obtendrá a través de cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior, tal como la página web, formularios, formatos, actividades presenciales o por medio de redes sociales, etc. La autorización también podrá obtenerse a partir de conductas inequívocas del titular del dato que permitan concluir de manera razonable que éste otorgó autorización para el tratamiento de su información.
II. Si usted nos suministra información personal sobre una persona distinta a usted, como su cónyuge o un compañero de trabajo, entendemos que usted cuenta con la autorización de dicha persona para suministrarnos sus datos; y no verificamos, ni asumimos la obligación de verificar la identidad del usuario/cliente, ni veracidad, vigencia, suficiente y autenticidad de los datos de cada uno de ellos, proporcione. En virtud de lo anterior, no asumimos responsabilidad por daños o prejuicios de toda naturaleza que pudiera tener origen en la falta de veracidad, homonimia o a la suplantación de la información de la identidad.
III. PANAMERICANA VIAJES, puede compartir su información personal a título de trasferencia o trasmisión con los socios comerciales y/o terceros proveedores involucrando (los sistemas de reserva de vuelos , hoteles, coches, validadores de seguridad transaccional, bancos, redes financieras, servicios turísticos), dichos procesos pueden llevarse a cabo en diferentes lugares del que se contrata el servicio o producto turístico adquirido, con las mismas finalidades que se han indicado para la recolección de los datos personales. Dichas entidades están obligadas a cumplir los acuerdos de confidencialidad, transmisión o transferencia correspondientes.
IV. Ciertos servicios o productos prestados en la página https://panamericanadeviajes.com, y en cualquiera de los portales sus equivalentes, pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.
V. Los Datos Personales recolectados serán objeto de tratamiento manual o automatizado e incorporados a los correspondientes a bases de datos de PANAMERICANA VIAJES, bien sea en calidad de encargado del tratamiento y responsable de la protección de los datos. Para determinar el término del tratamiento se considerarán las normas aplicables a cada finalidad y los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información.
VI. Cuando al momento de prestar el servicio el titular se encuentre acompañado de menores de edad o de personas consideradas con discapacidad, y en los que se produzca la recolección de sus datos personales, PANAMERICANA VIAJES solicitará siempre la autorización de quien tenga la representación legal del menor. Ahora bien, si se entrega información personal de la población aquí mencionada sin ser el representante legal, usted manifiesta que cuenta con la autorización del representante legal respectivo, asumiendo directamente la responsabilidad que ello acarrea. PANAMERICANA VIAJES propenderá porque en todo momento se respeten los derechos de los mismos, y su interés superior y prevalente. El representante deberá garantizarles el derecho a ser escuchados y valorar su opinión del tratamiento teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad de los menores de edad. Se informa a los representantes, del carácter facultativo de responder preguntas sobre datos de los menores de edad. Los datos de los menores de edad, comprendidos en una categoría especial de protección, se tratarán conforme lo dispone la legislación aplicable en la materia y de acuerdo con lo dispuesto en nuestra política de datos personales.
VII. PANAMERICANA VIAJES ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción ilegítima de los datos personales facilitados a PANAMERICANA VIAJES, no obstante, el titular debe ser consciente que las medidas de seguridad en Internet no son inquebrantables.
VIII. Si usted elige eliminar su información, en la medida de lo permitido por la ley, conservaremos en nuestros archivos cierta información personal con el objeto de identificar contable y tributariamente los datos de las transacciones realizadas, prevenir el fraude, resolver disputas, investigar conflictos o incidencias, hacer cumplir nuestros términos y condiciones de uso y cumplir con requisitos legales.
IX. No obstante, en el momento en que usted decida revocar su autorización, la información alojada no será utilizada para las finalidades aquí previstas, solamente en los términos estrictamente necesarios y definidos en el párrafo anterior.
X. Riesgos de Seguridad que debe tener en cuenta cuando realiza transacciones en Internet:
a. Se puede presentar que un usuario sea engañado por medio de correos electrónicos o algún engaño de servidores DNS, para visitar un sitio falso que presente el mismo diseño, pero donde los datos de la tarjeta sean cargados en el sistema falso, robando información de la tarjeta habiente. Por lo cual es importante generar la cultura, que los usuarios para realizar transacciones deben entrar directamente por los dominios conocidos para disminuir los riesgos.
b. Se puede presentar que el computador donde el usuario esté realizando la transacción, tenga instalado sin conocimiento previo, algún software espía o mal intencionado que capture todo lo digitado por el teclado o capture información de dispositivos de entrada y sean enviados a alguna red o host en internet. Por lo anterior, se recomienda en lo posible que la transacción sea realizada en el computador de la casa o la oficina.
c. Se podría presentar suplantación del titular, que el titular se niegue haberlo enviado y/o recibido la transacción y sea utilizada por un tercero.
d. Se recomienda que desde el equipo donde realizan transacciones electrónicas, tenga un antivirus actualizado y activo para mitigar los riesgos de fraude.
XI. Si la información personal fue recolectada o suministrada con anterioridad al 30 de julio de 2013 y usted no manifestó su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento. En el evento en que desee ratificar su consentimiento o manifestar su negativa lo puede indicar a través del siguiente correo electrónico protecciondatos@panamericanaviajes.com
XII. Al igual que otros sitios web, PANAMERICANA VIAJES utiliza ciertas tecnologías, tales como cookies, y device fingerprinting, que nos permiten hacer de su visita a nuestro sitio más fácil y eficiente, suministrándole un servicio personalizado y reconociéndole cuando usted vuelva a nuestro sitio. Para efectos del presente Aviso de Privacidad "cookies" se identificará como los archivos de texto de información que un sitio web trasfiere al disco duro de la computadora de los usuarios con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias.
a. Los sitios web pueden permitir publicidad o funciones de terceros que envíen "cookies" a las computadoras de los titulares.
b. Las cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí el nombre y apellidos del mismo, en muchos casos, usted podrá navegar por cualquiera de los sitios web de PANAMERICANA VIAJES anónimamente. Cuando usted accede a cualquier sitio web de PANAMERICANA VIAJES, se graba su dirección IP (la dirección de Internet de su ordenador), para que nos dé una idea de qué partes del sitio web visita y cuánto tiempo pasa en cada sección. No unimos su dirección IP a ninguna información personal suya, salvo que usted se haya registrado con nosotros y haya entrado al sistema utilizando su perfil.
c. Por ello, es posible que en determinadas aplicaciones PANAMERICANA VIAJES reconozca a los usuarios después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrar en cada visita para acceder a las áreas y servicios o productos reservados exclusivamente a ellos.
d. En otros servicios será necesaria la utilización de determinadas claves de acceso, e incluso el uso de un certificado digital, en las características que se determinen.
e. Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos y cookies creadas por otros proveedores. PANAMERICANA VIAJES cifra los datos identificativos del usuario para mayor seguridad.
f. Para utilizar el sitio web de PANAMERICANA VIAJES, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por PANAMERICANA VIAJES, sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el usuario se registre en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.
TRANSFERENCIA NACIONAL O INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES
PANAMERICANA VIAJES podrá realizar la transferencia de datos a otros responsables del tratamiento cuando así esté autorizado por el titular de la información o por la ley o por un mandato administrativo o judicial.
TRANSMISIÓN INTERNACIONAL Y NACIONAL DE DATOS A ENCARGADOS
PANAMERICANA VIAJES podrá enviar o transmitir datos a uno o varios encargados ubicados dentro o fuera de la República de Colombia en los siguientes casos: a) Cuando cuente con autorización de titular y b) cuando sin contar con la autorización exista entre el responsable y el encargado un contrato de transmisión de datos.
DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
• Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
• Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
• Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente ley.
• Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos.
• Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.
• Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
• Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la superintendencia de industria y comercio.
DEBERES DE LOS ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
• Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la presente ley.
• Actualizar la información reportada por los responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
• Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la presente ley.
• Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los titulares.
• Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la superintendencia de industria y comercio.
• Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
• Informar a la superintendencia de industria y comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
• Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la superintendencia de industria y comercio.
VIGENCIA DE LA AUTORIZACIÓN Y TEMPORALIDAD DEL DATO: EL dato estará vigente por el plazo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recolectado, y en cualquier caso, durante un periodo inicial de 10 años contados a partir del último movimiento o tratamiento, prorrogables por periodos automáticos y sucesivos de 5 años. En cualquier caso, el titular podrá revocar la autorización en cualquier momento, para lo cual deberá solicitarlo a través de los canales institucionales establecidos, previa verificación de su identidad. Sin perjuicio de lo anterior, una vez revocada la autorización, la información continuará en la base de datos de la compañía y será tratada únicamente para la atención de requerimientos legales, judiciales o de entidades administrativas, así como también, en el caso de clientes, para el uso exclusivo de servicios técnicos, así como cuando su tratamiento se limite a su conservación para fines históricos o estadísticos.
PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS
Para efectos de recibir las peticiones, reclamaciones y consultas relacionadas con el manejo y tratamiento de datos personales, PANAMERICANA VIAJES ha destinado el correo electrónico protecciondatos@panamericanaviajes.com, para canalizarlas, estudiarlas y contestarlas. Por lo tanto, a dicha dirección podrán enviar sus solicitudes, las cuales se tratarán conforme lo dispone la Ley 1581:
Consultas: Los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del titular que repose en nuestra base de datos. PANAMERICANA VIAJES suministrará a estos toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular. La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, y se señalará la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Reclamos: El titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley, podrán presentar un reclamo ante PANAMERICANA DE VIAJES, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
• El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a PANAMERICANA VIAJES con la identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, PANAMERICANA VIAJES requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
• Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
• El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado y se señalará la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
• En todo caso, el titular o el causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante PANAMERICANA VIAJES.
• El área responsable para efectuar la recepción y trámite de las reclamaciones es la Gerencia de Seguridad de la Información.
• La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederá cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
PREGUNTAS O SUGERENCIAS
Si usted tiene alguna pregunta o consulta acerca del proceso de recolección, tratamiento o transferencia de su información personal, o consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión por favor envíenos un mensaje a la siguiente cuenta de correo electrónico: protecciondatos@panamericanaviajes.com.
Para mayor información, sobre PANAMERICANA VIAJES, la identidad, domicilio y formas de contacto puede consultarlo en la siguiente dirección https://panamericanadeviajes.com. Este sitio web, tiene consigo mismo los términos y condiciones, aplicables a los servicios y productos publicados los cuales pueden ser consultados en cualquier momento para mayor información.
VIGENCIA
PANAMERICANA VIAJES se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a buenas prácticas del sector del turismo y los demás sectores de la economía que hacen parte del grupo empresarial. En dichos supuestos, PANAMERICANA VIAJES anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Esta política fue modificada y publicada en los sitios web de PANAMERICANA VIAJES el 15 de septiembre de 2025 y entra en vigencia a partir de la fecha de publicación. La última actualización se realizó el día 15 de septiembre de 2025.